協力外包／工程服務

以下為我們現有的工程服務列表：

吉巽以透過嚴格的管理方法，確保「最佳作法」得到實行的態度提供服務。除了最大化顧客和管理上的滿意度外，也盡可能將風險降到最低，確保達成最高的品質標準。吉巽的將經驗、訓練和認證、程序、工具、以及喜愛其工作的員工結合在一起，展現我們最佳的一面：

我們的員工有充足經驗: 吉巽的工程師經驗豐富，即便最資淺的成員，都至少需有兩至三年的相關經驗，才會外派協助我們的客戶。我們相信客戶時間寶貴，而我們的經營模式就是確保我們的工程師具備快速處理問題且找出合適方案的能力。

我們的員工受過訓練且得到認證: 我們相信受過訓練的員工相當重要，且努力推廣各類訓練，激勵我們的員工持續學習。我們為員工的努力而感到驕傲，以下就是他們驚人成就的一部份：

• 吉巽有95%之工程師取得一項以上之Microsoft證照。
• 吉巽有92%之工程師取得一項以上之Cisco證照。另有相當多的工程師在語音和網路技術上也取得進階認證。
• 吉巽全數之工程師均取得來自主要軟硬體商 之技術認證，此外全體員工均擁有至少一張證照。

程序: 吉巽結合了業界最佳實作方法，與我們在世界各地展開的數百個計畫的經驗。我們的程序能確保在計畫推行的各個層面上，都能持續和穩定的與客戶保持交流互動。

工具: 計畫書提供了每個計畫的整體策略指南。吉巽的管理團隊會定期進行程序檢討以維持品質並迅速解決問題。

員工留職率: 因為我們對員工訓練的堅持，在過去八年內，我們的新人工程師離職人數為零；而在過去兩年內，也沒有任何工程師離職。

許多企業都會策略性的將其部份或全部內部技術功能外包給其它服務供應商，以提升其功能的價值。我們具備經驗的專業人員能幫助客戶享受技術外包或協力外包的益處。我們的工程師有許多和全球大型公司共事的經驗，他們能利用來自於實務和我們資訊專業顧問經驗與方法的洞見，在和您分享最專業的實作方法的同時，也能確保成功實施我們客戶的資訊投資。

吉巽多年來均相信將科技服務以協力外包的方式處理，是對我們客戶最佳的方案，而我們多數的支援合約都以協力外包協議的方式簽署。我們提供平衡式的協力外包方法，我們的客戶仍保持其內部的知識和控制，並在同時獲得專業的資源幫助其完成和維持其計畫與系統。我們許多客戶都發現運用我們的協力外包模式，和與我們的工程專業團隊合作，能幫助他們控管所有企業在一年中都會遇到的高低潮起伏。我們能讓戰術性的、每日的活動都受到管理，讓我們的客戶有時間去專注於其核心策略領域。和我們合作並運用我們的協力外包策略，能幫助我們的客戶得到能應對其業務需求的靈活性，並在同時對他們的資源預算花費達到即時性的管理。