协力式外包/工程服务
协力式外包/工程服务
吉巽能够提供各种帮助台,服务器,网络和工程支持方面的选择,从远程呼叫支持,远程监控,随叫随到,基于现场的援助,基于项目的援助,外包,协力外包,项目援助到项目布局,有时我们还是给某些现有的客户提供全套项目布局服务。
工程服务和管理方法
吉巽通过遵循一套严格的管理方法来保证达到“最佳实践”结果;来优化客户和管理满意度;来最小化风险并保证取得最高水平。吉巽 的这种方法将人才与经验,培训和认证,流程,工具以及热爱工作的员工相结合
我们的员工有充足经验: 吉巽的工程师有多年的从业经验,即使是最初级的工程师,在我们外派前也有2-3年的工作经验。我们致力于为客户节省时间,我们的业务模式就是确保工程师能够快速定位问题并给出合适的解决方案。
培训和认证: 我们相信拥有训练有素的员工极为重要,因此,我们竭力促进培训,使员工有动力不断接受训练。我们为员工做出的所有努力感到骄傲和自豪,以下便是他们众多努力成果中的一小部分:
- 95%的吉巽工程师拥有一项或多项Microsoft 资质认证证书。
- 92%的吉巽工程师拥有一个或多个思科资质证书。此外,我们的许多工程师还拥有语音和网络技术方面的高级认证。
- 100%的吉巽工程师都已经获得来自包括以下许多领先制造商 的吉巽工程师都已经获得来自包括以下许多领先制造商的一项技术认证,而且所有的吉巽员工都拥有至少一项认证。
流程: 吉巽结合了业界最佳实践和我们在全球众多项目中得出的宝贵经验。我们的服务流程会保证整个项目交付中客户合作的连续性和一致性。
工具: 对于每个项目都有一个项目计划来提供全局策略。吉巽的管理层将进行定期的进度审查以保证质量和及时解决问题。
员工留职率: 由于我们致力于培训我们的员工,在过去八年里,我们的初级工程师的人事变更率为零,在过去两年里没有工程师离开吉巽。
为了提高功能价值,许多组织机构战略性的将内部技术功能部分或全部外包给外部服务提供商。而吉巽的专家利用与大型全球化组织合作过的员工的实践经验分享,加上我们的IT咨询专家和方法得出的实践和经验,从而帮助我们的客户最大限度的获取技术外包或协力外包的利益,同时保证客户的IT投资成功