Citigroup Inc. .（花旗集團有限公司，商標名Citi）,是美國主要的金融服務公司之一，其本行位於紐約市。Citigroup Inc.擁有世界上最大規模的金融服務網路，拓展於140個國家，銀行分行數接近16,000間。吉巽最早的合約內容是協助Citigroup於日本一間分行的事宜，而接著就擴展到日本其它的分行，以及在韓國、泰國、台灣的分行。

一間Citigroup日本分行需要連接其美國總部的系統，該處有集團核心之商業系統和應用程式供日本方面運作。日本和美國兩方都需要進行客製化，讓日本特有的資料能整合進美國的系統，同時也要整合美國系統方面的資料以製作日本專用的內部、客戶、與政府機構報告。

該Citigroup分行聯絡了吉巽，希望能生產一方案以協調、設計、開發、並整合日本特有的資料，讓其直接能匯入集團在美國的主電腦系統以進行計算和處理，而其結果也能自動由美國輸出，以製作符合日本運作需求的報告。

Citigroup也希望吉巽協助更新該分行的科技基建系統，包括電子郵件、伺服器和檔案系統，以及其它日本境內的科技系統。

我們的程式團隊和Citigroup自己的程式團隊與商業應用顧問共同分析了需要上傳的資料，以及美方系統將會提供的結果，讓需要的輸出內容可被供予日本這方。因為計畫規模不大，最終決定採用Microsoft databases和資料庫引擎完成這個計畫。

最初的軟體開發實施相當成功，吉巽成功的在數個月内實施了新的系統，而除了軟體開發外，我們也進行了供日本這邊運作用的基建更新。當日本這邊的運作蒸蒸日上，而亞洲其它辦公室也正進行計畫時，我們被要求將核心商業應用軟體修改為多語言，以支援韓國、泰國、與台灣方面的特殊需求。隨著日本這邊的要求越見增加，要修改以美方為基礎的全球系統所需的花費又大到難以估計的情況下，我們被要求打造全新獨立的系統以供整個亞洲區使用。

我們的資深程式設計師對Citigroup的商業演算法和商業需求有相當足夠的理解後，團隊成員就分別被派到韓國、泰國、和台灣與當地的資深商業分析團隊，以及美國的軟體與技術團隊共同合作以開發並實施新的亞洲區軟體平台。新的亞洲區軟體平台以和美國系統相同的演算法與功能運作，基本功能雖重覆但也會針對各國的特定需求做在地化，其分析、原型製作和測試過程相當的繁重。用來測試的事件案例都得透過多個數據點加以測試，以確保演算法正確運作，且程式能依預測的方式執行。

亞洲區軟體平台最終成功的開發完成，經過測試，且在未超預算和時程的情況下成功安裝。我們的團隊也被要求計畫、設計、實施、和支援日本、韓國、泰國和台灣的科技基建，而這點我們也成功做到了。