花旗集团 (商标为: Citi), 是一家位于纽约市的重要金融服务公司。花旗集团拥有世界上最大的金融服务网络——服务范围覆盖140个国家,全球拥有约16,000个办公室。吉巽最开始与花旗集团日本分公司签订合作协议,合作范围后来拓展到韩国、泰国和中国台湾地区。
花旗集团美国总部的系统对其日本子公司而言是重要的商业系统和应用程序,日本子公司需要利用该系统。日本方面和美国方面都需要定制的服务:一方面要将日本子公司的数据传输到美国的主系统;另一方面日本子公司需要美国主系统提供数据,为内部分析、客户和日本政府机构制作特定的报告。
花旗集团日本子公司需要吉巽提供一个用于协调,设计,开发和整合日本数据的解决方案,通过该方案日本子公司的数据能自动地传输到花旗集团美国总部的主电脑系统用于计算和处理,而主系统得出的结果又能自动地输出到日本子公司用于制作满足其需求的各种报告。
花旗集团还要求吉巽协助升级子公司包括邮件系统、服务器、文件系统和其他技术系统在内的技术基础设施系统。
吉巽的编程团队和花旗集团内部编程团队、商业应用程序咨询师一同协作,分析需要上传什么数据、美国系统输出什么样的结果才能满足日本子公司的需要。由于该项目规模较小,所以决定在项目中使用Microsoft 数据库和数据库引擎。
最初软件开发和实施很成功,吉巽在数月内顺利地实施了该系统。除此以外,吉巽还升级了日本子公司的技术基础设施。由于日本子公司发展迅速且花旗集团计划在亚洲其他地方建立办公室,花旗集团要求吉巽改善核心商业应用程序,使其能应用于多种语言且满足韩国、泰国以及台湾地区的特定需求。由于之前的需求主要是要满足日本子公司,而对美国主系统作调整的成本过高,花旗集团要求吉巽为亚洲地区开发一个独立的系统。
吉巽的高级程序员对商业算法和商业需要具备专业的知识。吉巽团队被送往韩国、泰国和台湾,和当地的高级商业分析团队、美国软件和技术团队合作,开发并实施全新的亚洲软件平台。由于新的亚洲软件平台需和使用同样算法的美国系统配合使用,同时应满足各个特定国家的需求,导致分析、原型设计和测试的工作量很大。测试中所有可能出现的情况都需用多个数据点进行测试,以确保算法能精确地运行、程序能按预期正常运作。
吉巽成功地在预算和计划时间内开发、测试和实施了亚洲平台解决方案。花旗集团还要求吉巽团队计划、设计、实施其在韩国、泰国和台湾地区的办公室技术基础设施,吉巽也出色地完成了这些地区的项目。
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