インフラとネットワーク構築
ネットワーク構築
コンピューテックのネットワークエンジニアはネットワーク機器のみでなく、サーバーに関する知識も豊富です。ビジネスに遅延をもたらす複雑なネットワーク障害も、サーバーアプリケーションとの関連性を熟知することによって迅速に解決することができます。何通りもの提案を包括的に考え、アプリケーション層の保護も考慮したソリューションを提供しています。
- ファイルサーバー
- インターネットゲートウェイ設定
- MPLS/BRI/T1/E1/Tieケーブリング
- WAN環境構築
- ダイナミックルーティング構築
- モジュールタイプスイッチ設定
- QoS設定
- VoIPゲートウェイ設定
- 可用性の高い電源管理
- 電力使用量の管理
WANの最適化
コンピューテックは本社-支社間のネットワーク設計・構築において広範囲にわたる実績を持っています。特に、WAN経由でのファイルアクセスとアプリケーションの通信速度のトラブルシューティングに長けています。ネットワークの強化は企業のランニングコストを改善し、業務の効率性を向上させる際の最も重要な対策の一つです。弊社は遅延データの検出、キャッシュデータの活用など、サーバー側での処理に重点を置いて提案するため、既存のネットワークをアップグレードすることなく、LAN環境の通信速度の向上も保証することができます。
- シスコワイドエリアアプリケーションサービス(WAAS)
- Riverbed Steelhead
- Blue Coat ProxySG
- Juniper Application Acceleration Platforms
- Citrix XenApp
- VMware ThinApp
ワイヤレス
ワイヤレスLAN環境の導入によってLANケーブリングの手間が省けるとともに、モバイルコミュニケーションの利便性を高めることができます。スケールの大きな環境下でもワイヤレスコントローラーの導入によって多くのアクセスポイントを簡単に使用できるようになってきています。コンピューテックはオフィス内のみでなく、外部ファシリティー通信下、ワイヤレスIP電話、ワイヤレスターミナルを使う企業用へのシステム設計の実績があります。お客様には暗号化通信や様々な認証システムを使って、安全なワイヤレス通信システムを提供します。
- 自動アクセスポイント
- アクセスポイント/コントローラーの集中管理
- 外部ブリッジ/アンテナ
- ワイヤレス内部ルーター
- Citrix XenApp
- WPA2 / IEEE 802.1X certified
- ワイヤレス信号調査
ネットワークセキュリティ
適切なネットワーク機器の選択によって、通信データのトラフィックを改善し、ネットワーク通信の効率性を高めることができます。コンピューテックは各ベンダーの特徴を熟知しており、お客様にベストな提案をすることができます。
セキュリティ違反による損失は不正アクセス、データ漏洩、サーバー障害、ネットワークセキュリティ違反など多くの要素が原因で起こります。そのため、セキュリティは様々な製品とサービスを組み合わせることによって完全に確保される必要があります。企業によって異なるリスクマネジメントに対応するため、企業の情報システムを管理する際には最新のセキュリティを熟知したエンジニアが不可欠です。コンピューテックは多種多様なファイヤーウォールやIPS/IDS機器の導入において多くの実績を持っており、発生したエラーに対して迅速なサポートとリスクの回避を提供いたします。
- Cisco ASA 5500シリーズファイヤーウォール
- シスコ統合サービスルーター
- Cisco IPS 4200シリーズセンサー
- シスコセキュアアクセスコントロールシステム
- チェックポイント UTM-1ファイヤーウォール
- Juniper SSGファイヤーウォール
- Fortinet ForgiGateファイヤーウォール
リモートアクセス
社内リソースへのリモートアクセスは、ビジネスにおいて重要なツールの一つとなっています。近年では在宅勤務が新しい雇用形態として認識されており、外部から緊急サポートを必要とする時もあります。接続環境もキオスク端末、モバイル、PDAターミナルなど多様化しているため、セキュリティ対策はとても重要です。コンピューテックはユーザーのニーズに合わせた形で効率的で安全なリモートアクセスを提供します。
- IPSec VPNクライアント
- SSL VPNクライアント
- Webクライアント
- セキュアゲートウェイ付きのCitrix XenApp
- VMware ThinApp
- RSAアクセスマネジャー/セキュアID
- PKI認証
データセンター/DRサイト構築
オフィス内でのサーバー管理はビルの規則などにより常時稼働が保証できません。この問題はリソースを集中管理するデータセンターを持つことによって解決できます。さらに、データリカバリサイト(DRサイト)の利用によって、天災や電源障害による業務の遅延や停止を防ぐことができます。このようなプロジェクトの場合、プロジェクトマネージャーはビル管理、サーバー、ネットワークシステムを理解しておく必要があります。コンピューテックのエンジニアは豊富な知識と専門技術を駆使し、データセンターの選択から構築後のサイト管理までサポートします。
- システム要求確認
- データセンター仕様確認
- インターネット/WANケーブリング構築
- ラックレイアウト提案
- 電源使用/熱容量試算
- データバックアップ方法の提案
- DRプロジェクトの準備と管理
- DRサイト選択
- DRサイト管理
- システムマネジメント計画
24/7 グローバルネットワークオペレーションセンター (NOC)
コンピューテックは、顧客のシステムがいついかなる時も稼働し続けることの重要さを認識しています。今日では、ほんの僅かなパフォーマンスの変化やシステムの停止でも、皆様のビジネスに影響を及ぼしてしまい許容する事は出来ません。
私たちは皆様のビジネスニーズに応えます:
- 迅速な解決 –
- マルチリンガルサポート –
- 責任あるサービスとサポート -
- 得意な技術分野 -
私たちが皆様に代わってテクノロジーを24時間365日管理します。また、発生した問題点それぞれに単一の窓口を提供し、皆様と共に迅速かつ効率的に解決するために働きます。
高度に訓練された日本語・英語のバイリンガルエンジニアが、昼夜を問わず皆様のコールに応答し、L1及びL2のトラブルシューティングを支援し、特定し、解決し、今後の参考のために全体のプロセスを記録します。私たちのエンジニアは、皆様の日本と海外ITチームとの間に入り、時間を無駄なく迅速な解決を行います。
当社のサービスレベル契約は、99.9%の稼働時間を提供し、連絡の99%に対して60秒以内に応答します。経験豊富なエンジニアを待っている間に費やされてしまう時間は大きな無駄です。私たちの年中無休で顧客のシステムを監視するレポート及び監視ツールは、どんな事項でも即時にレポートされ、またアクションを始めることを確実にします。オンサイトサポートが必要な事項ならば、技術者を現地に派遣します。私たちのエンジニアは、顧客の日本と海外ITチームとの間に入り、全ての問題に対して24時間体制で迅速な解決を行います。
デスクトップとネットワークのトラブルシューティング
能動的かつリモートでのネットワークとサーバー監視
オンサイトアシスタンスのためのエンジニア派遣
イベントの監視及び管理と出来事の管理
サービスの変更、パフォーマンス管理及び統合
プロビジョニングサポート