多くの企業の中でIT業者から満足のゆくサービスを受けられている企業はどれほどでしょうか。未経験のジュニアレベルのエンジニアを派遣するIT企業が多い中、弊社のように経験豊かで資格のあるシステムエンジニアがいる企業は自信を持って質の高いネットワークとテクノロジーのソリューションをクライアントに効率よく提案することができます。
クライアントにとって刻一刻と変化するビジネス時間は貴重なものであり、弊社はその観点に立った上で彼らが国際社会の激しい競争の中でもコアビジネスに集中できるよう適切なテクニカルソリューションを提供しています。また弊社はクライアントの戦略的な金融政策に対し、信頼のあるテクノロジーパートナーとしての役割を果たすことも可能であり、このような背景には高度な資格や経験を有するマルチリンガルなエンジニア、プログラマー、プロジェクトマネージャーによる持続的な質の良い技術力があることも理由の一つです。
弊社は綿密なマネジメント論をもって「ベストプラクティス」なサービスを提供できるよう心がけています。その達成のために顧客満足とマネジメント力に対する満足度を重視し、リスク軽減とハイスタンダードなサービス提供を確保するよう努めています。経験、研修、資格、プロセス、ツール、そしてベストな人材によってこれらのアプローチが可能となっています。
経験のあるスタッフ: 弊社のエンジニアは多年にわたる経験がありジュニアエンジニアでもクライアント先に伺う前に最低2、3年の経験を積んでいます。クライアントにとって刻一刻と変化するビジネス時間は貴重なものであると考えているため、弊社のビジネスモデルは問題に対する迅速な対応と適切なソリューションを提案できるスキルのあるエンジニアを確保することに重点を置いています。
研修と資格: 弊社はスタッフこそ最も価値のある財産だと考え常に業界トップクラスの人材であってほしいと願うことから、彼らへの投資を欠かしません。多くの研修から貴重な人材を育成しスタッフが意欲を持続しながら業務に従事できるよう努めています。またエンジニアは弊社の研修制度である給与の10%分の教育費の支給、特定試験合格後のボーナス、ウィークリーセッションなどを利用して、業界で卓越したスキルを発揮しています。さらにエンジニアが業界トップの地位を保ち続けられるように、ハードウェアやソフトウェアメーカー本社での直接研修のために海外へ赴くことも多数あります。
以下はスタッフが成し遂げてきた努力と達成した軌跡の一例になります。
プロセス: 弊社は数百ものグローバル規模のプロジェクトから得た経験により、あらゆる事業においてベストプラクティスなサービスを提供します。またプロジェクト管理の全ての関連項目に対し持続的で一貫性のある顧客サービスをお約束します。
ツール: プロジェクト計画については各案件に適した形の提案をします。弊社のマネジメント方法は質の良い保証と問題の迅速な解決に重きを置くため、定期的にプロセスを見直しながら進めていきます。
長い在職率: 多くの研修をスタッフへ施してきたおかげもあってか、過去8年間のジュニアエンジニアの転職は1件もなく、過去2年間においては全エンジニアの内から一人も離職をしたことがありません。また過去5年間で転職した数名のエンジニアは著名な大企業のCIO、カントリーディレクター、ITマネジャーとして活躍しており、これらトップマネジメントの地位において弊社で培われたエンジニアのスキルと専門知識が評価されることを光栄に思っています。